Questions & Answers
When did you join IMET?
Sono entrato in IMET nel 2013. In precedenza ho lavorato in una start-up nel settore dell'ingegneria dei materiali con sede a Edimburgo. Ho iniziato come ingegnere meccanico per poi diventare responsabile dellla squadra commerciale.
What do you do here at IMET? What is your main responsibility?
Gestisco la parte europea dell'azienda, lavorando a stretto contatto con i colleghi negli Stati Uniti. Devo assicurarmi giornalmente che la nostra attività incontri e soddisfi le aspettative dei nostri clienti, ed anche che la nostra azienda continui a crescere in linea con il nostro potenziale.
What do you need to be good at to do your job well? What particular skills and knowledge do you have?
Prima di tutto è necessario avere una buona squadra intorno a te, persone di cui ti fidi. La mia laurea in ingegneria mi ha aiutato e mi ha permesso di capire rapidamente questo settore, anche se non avevo mai lavorato nell'industria dei metalli. La mia laurea mi aiuta anche ad affrontare i problemi in modo logico e analitico.
What problems do you need to overcome as part of your work?
Nel mio ruolo devo affrontare problemi relativi alle dinamiche di economia globale, ai tassi di cambio internazionali ed ai prezzi delle materie prime. E poi c'è l'amministrazione giornaliera, dove è fondamentale avere buoni partner. Per fortuna, qui in IMET, abbiamo ottimi partner.
How do you know when your work has gone well?
Dal punto di vista operativo, abbiamo KPI e processi di qualità che ci permettono di verificare come stiamo andando, ma, soprattutto, sappiamo che le cose sono andate bene ogni volta che i nostri clienti sono felici. Fortunatamente, spesso ci fanno sapere di essere soddisfatti.
What do you enjoy most about your job and working in this industry?
Mi piace il fatto che non ci sono mai due giorni uguali e che c'è sempre una sfida da affrontare. Il settore è piccolo ma globale; il viaggio è bello e le persone sono fantastiche.
What do you enjoy doing outside of work?
Mi piace praticare mountain bike e gli sport motoristici.
